事情的起因是因為常州德厚地產延期交房，原本合同約定的是2018年11月30日，然而到了房屋約定的交付日期卻遲遲未能交付，通過業主前期的幾次維權在政府相關部門的協調下也是約定了一些交付時間，然而中間開發商屢次失信于業主，一而再再而三的無故拖延，并且封閉了小區不允許業主進入。直到9月21日清晨業主們一早來到了君泰尚德花園小區的大門口和售樓處，憤怒的業主推開了臨時施工圍擋才發現小區目前處于停滯狀態，根本不是所謂的在積極解決交付問題，很多現場的業主無奈的表示：今天好不容易進入了小區現場，如果常州德厚實際控制人施某不出來和業主見面，沒有得到準確答復就不回家。如此情況持續到了周一早晨，一大早很多業主來到了常州市住建局的樓下，說來也怪很早就有區里領導知道了這件事情，在現場業主的爭取下得到了區信訪局和建設局局長的接待，在區建設局局長的答疑中很多業主代表終于知道了開發商目前的態度，同時也表示這件事情建設局一定會一管到底，當即對接下來的問題作出指示，安排近兩日一定要組織業主、開發商、施工方、監理方的溝通會議，在今年年底把房子交付給業主還是很有信心的，希望業主能夠配合政府的工作。
但是由于種種原因最終的業主碰面會議沒有如約舉行，面對這種情況業主們感到很無奈，在之前得到區建設局的明確答復后很多業主多少放下了心頭的包袱，又發生了這樣的情況對于開發商的態度業主們覺得很不放心。很多業主表示，目前需要看到現場施工整改的實質推動，三三兩兩的幾個施工人員短時間是不可能完成竣工驗收工作的，在沒有看到現場施工情況實際的進展前，業主們的維權行動是不會停止的，同時希望把整個過程信息更多的披露給每一位業主。
